Arbeitsschutzmanagementsysteme - Konzeption einer wissensmanagementorientierten Umsetzung

Die Arbeitssicherheit ist ein grundlegendes Ziel von Organisationen und im Volkswagen Konzern, als Praxispartner dieser Arbeit, fest verankert. Der betriebliche Arbeitsschutz ist dabei gekennzeichnet durch ein umfangreiches gesetzliches und untergesetzliches Regelwerk. Zur effizienten Zielerreichung übertragen Organisationen hierbei bekannte Managementmethoden auf den Arbeitsschutz. Eine effiziente Erschließung der Arbeitsschutzinformationen ist bedeutsam für die Sicherstellung der Gesetzeskonformität des gesamten Unternehmens sowie der standortübergreifenden Standardisierung von Arbeitsschutzprozessen im Rahmen von Arbeitsschutzmanagementsystemen (AMS). In Anbetracht der kontinuierlich steigenden Ansprüche auf dem Gebiet des Arbeitsschutzes stellen die Strukturierung von Informationen und der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) zur konzernweiten Bereitstellung eine bedeutende Grundlage für den betrieblichen Arbeitsschutz dar. Vor diesem Hintergrund werden rechtliche Anforderungen des Arbeitsschutzes eingeführt und Möglichkeiten zur Strukturierung und einheitlichen Beschreibung dargestellt sowie der Einsatz unterstützender IKT-Lösungen motiviert. Weiterhin wird der aktuelle Stand von Arbeitsschutzmanagementsystemen und bedeutender AMS-Konzepte analysiert sowie die betriebsspezifische Umsetzung am Beispiel des Volkswagen Konzerns erörtert. Für die Dokumentation der Inhalte von Arbeitsschutzmanagementsystemen werden typische hierarchische Strukturierungen und Vorgaben zur einheitlichen Beschreibung vorgestellt. Weiterhin werden zur Unterstützung der Informationszugriffe die Verknüpfung der gesetzlichen Anforderungen mit den umsetzenden Prozessen des Arbeitsschutzmanagementsystems und die standortübergreifende Integration einzelner AMS-Dokumentationen motiviert. Für eine konzernweite Dokumentation und effiziente Bereitstellung der betrachteten Informationen wird der Einsatz von Topic Maps als standardisiere Form semantischer Netze eingeführt. Auf dieser Grundlage werden Möglichkeiten zur Gestaltung der Informationsbereitstellung für Management, operativen Arbeitsschutz und Experten des Arbeitsschutzes dargestellt. So wird ein generisches Topic Map-basiertes Framework als Zusammenfassung grundlegender Strukturen für die Implementierung einer wissensmanagementorientierten IKT-Lösung entworfen. Hierbei wird ein ganzheitlicher Ansatz des Arbeitsschutzmanagements unter Beachtung rechtlicher Rahmenbedingungen entwickelt, welcher die standortübergreifende Erschließung spezifischer Dokumente und Aufzeichnungen zum Nachweis der Rechtskonformität berücksichtigt. Anhand einer prototypischen Implementierung wird die Machbarkeit der Umsetzung gezeigt. Hierbei wird neben der Darstellung einzelner Elemente und deren Detailangaben unter anderem die Navigation entlang modellierter Beziehungen und die Verwendung standortspezifischer Sichten dargestellt. Die verwendete technische Architektur, die Datenstruktur, der Funktionsumfang und die Implementierungsdetails werden hierfür aufgezeigt. Anhand von Bildschirmbildern und Code-Beispielen wird die Umsetzung detailliert veranschaulicht.