Kundenorientierte Kommunikation
Odporučiť
  • Nemecký jazyk

Kundenorientierte Kommunikation

Autor: Alina Seidel

Alina Seidel untersucht, wie durch die Formulierung von Anforderungsmerkmalen ein Kommunikationsverhalten der Mitarbeiter operationalisiert werden kann, das dem Konstrukt der Kundenorientierung gerecht wird. Sie entwickelt einen Kriterienkatalog zur Bestimmung... Viac o knihe

Na objednávku

50.88 €

bežná cena: 56.53 €

O knihe

Alina Seidel untersucht, wie durch die Formulierung von Anforderungsmerkmalen ein Kommunikationsverhalten der Mitarbeiter operationalisiert werden kann, das dem Konstrukt der Kundenorientierung gerecht wird. Sie entwickelt einen Kriterienkatalog zur Bestimmung kundenorientierter Kommunikation und weist spezifische Anreizstrukturen bei Kundenkontaktmitarbeitern in Bezug auf kundenorientierte Kommunikation nach.

Odporúčané tituly:

Kirkpatricks Four Levels of Training Evaluation
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Kirkpatricks Four Levels of Training Evaluation

James D. Kirkpatrick

32.74 € 34.46 € (ušetríte 5%)
Who Killed Change

Who Killed Change

9.98 € 10.50 € (ušetríte 5%)
Who Says Elephants Can't Dance?
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Who Says Elephants Can't Dance?

Louis Gerstner

16.43 € 17.29 € (ušetríte 5%)
Raving Fans One Minute Manager
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Raving Fans One Minute Manager

Ken Blanchard

9.13 € 9.61 € (ušetríte 5%)
Ethics in the Economy

Ethics in the Economy

83.56 € 87.96 € (ušetríte 5%)
Encyclopaedia of Coporate Management (2 Vol Set)
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Encyclopaedia of Coporate Management (2 Vol Set)

BHATIA R.S.

280.75 € 295.53 € (ušetríte 5%)
Dictionary of Marketing Communications
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Dictionary of Marketing Communications

Norman A. P. Govoni

43.26 € 45.54 € (ušetríte 5%)
E-Mail Etiquette: A Fresh look at dealing effectively with e-mail, developing great style, and writing clear, concise me
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

E-Mail Etiquette: A Fresh look at dealing effectively with e-mail, developing great style, and writing clear, concise me

Shirley Taylor

11.73 € 12.35 € (ušetríte 5%)
Good to Great and the Social Sectors
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Good to Great and the Social Sectors

Jim Collins

9.74 € 10.25 € (ušetríte 5%)
What management is
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

What management is

Joan Magretta

21.35 € 22.47 € (ušetríte 5%)
Character of a Corporation, The 2/E
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Character of a Corporation, The 2/E

Robert Goffee

15.46 € 16.27 € (ušetríte 5%)
Breakthrough Branding : How Smart Entrepreneurs and Intrapreneurs Transform a Small Idea into a Big Brand
  • Anglický jazyk Anglický jazyk

Breakthrough Branding : How Smart Entrepreneurs and Intrapreneurs Transform a Small Idea into a Big Brand

Catherine Kaputa

16.97 € 17.86 € (ušetríte 5%)

Generuje redakčný systém BUXUS CMS spoločnosti ui42.