Knihy, eBooky, eAudio, CD a DVD v cudzom jazyku.
Napíšte nám čo hľadáte
Eurobooks > Často kladené otázky (FAQ)

Často kladené otázky (FAQ)

Čo sú eBooks?

Elektronické knihy sú podobné ako tlačené knihy. Nelíšia sa obsahom, ale formou spracovania. Odlišnosti môžu byť napríklad v ilustráciách, stránkovaní a podobne. Môžete ich čítať vo svojom počítači (PC, notebook, tablet), ktoré používajú operačný systém MS Windows, alebo MAC OS.

Dôležité pre užívateľov čítačiek: Vždy si overte, či sú špecializované zariadenia na eBooks (reader, alebo čítačka) pripravené čítať štandardné formáty elektronických kníh PDF a ePub.

Ako si pripraviť počítač pre sťahovanie a čítanie eBooks?

Váš počítač musíte najskôr pripraviť na príjem a čítanie eBooks. Nato slúži voľne prístupný program Adobe Digital Edition (ADE). Nezaberie veľa miesta na disku.

Dôležité: Po inštalácii si musíte program ADE zaregistrovať. Keď je váš počítač takto pripravený, môžete začať s objednávaním kníh.

Ako čítať eBooks na zariadeniach od Apple?

Zariadenia od firmy Apple nie sú kompatibilné s Adobe Digital Editions. Pre to aby bolo možné na nich čítať eBooks, je potrebné:

  1. Vytvoriť si Adobe ID (registrovať si účet) na webstránke Adobe.
  2. Stiahnuť si do zariadenia od Apple aplikáciu / čítačku podporujúcu DRM eBooks, ako napr. Bluefire Reader, alebo DL Reader
  3. Stiahnuť si eBook do zariadenia, otvoriť ho danou splikáciou a na požiadanie zadať prihlasovacie údaje k svojmu Adobe ID

Ako si pripraviť počítač pre sťahovanie a počúvanie eAudio?

V tomto prípade nepotrebujete nič viac, iba kvalitné pripojenie na internet a zariadenie, ktoré je schopné prehrávať súbory MP3. Stiahnuté súbory sú zabalené vo formáte zip, ktorý sa rozbalí po načítaní do samostatného súboru podľa počtu CD.

Ako objednávať eBooks cez www.eurobooks.sk?

Eurobooks vám ponúka viac ako 100 tisíc rôznych titulov eBooks a e Audio, beletriu, literatúru faktu a odbornú literatúru. Pri vyhľadávaní postupujete rovnako ako pri tlačených knihách: alebo si vyberiete z našej ponuky, alebo použijete formulár hľadám knihu.

  • Keď ste našli eBook, alebo eAudio, ktorý si chcete objednať, vložíte si ho do košíka. Ak máte v košíku aj tlačené knihy, pre jednoduchosť vybavovania vám odporúčame nespájať ho s eBookmi.
  • Keď máte eBooks a eAudio v košíku, pristúpite k vybaveniu vašej objednávky.
  • V prvom kroku si overíte položky v košíku. Meniť počet položiek je v tomto prípade nepotrebné.
  • V druhom kroku zaškrtnete spôsob dopravy, ktorý je v tomto prípade iba Doručenie ebook knihy emailom. Následne sa vám objaví Spôsob platby. V prípade eBooks je nutné knihu zaplatiť prevodom na účet.
    Dôležité: Eurobooks je oprávnený predávať eBooks iba na území Slovenskej republiky. Nemeňte štát, v ktorom má byť objednaný eBook doručený.
  • V treťom kroku sa musíte identifikovať ako jestvujúci užívateľ, alebo nový užívateľ. Dôležité je správne vyplniť všetky povinné polia, najmä vašu emailovú adresu, kam vám pošleme URL linku na stiahnutie eBook, alebo eAudio.
  • Pozorne si prečítajte Obchodné podmienky, najmä článok III. Ustanovenia o používaní elektronických kníh (eBooks) a audiokníh (eAudio) objednávaných on-line cez www.eurobooks.sk
  • Ak s nimi súhlasíte, zaškrtnite pole a prejdite ďalej k poslednému kroku, teda k objednaniu.
  • Po potvrdení objednávky sa Vám zobrazí odkaz (ikonka) na platobný modul, podľa spôsobu platby zvoleného v druhom kroku košíka. Kliknutím naň budete presmerovaný na platobný terminál banky.
  • Košík - štvrtý krok - platba cez bankový terminál
  • Po potvrdení platby cez terminál banky sa vrátite na našu stránku kde sa overí čí platba prebehla v poriadku.
  • Košík - piaty krok - overenie platby
  • Pokiaľ prebehla platba v poriadku do niekoľkých sekúnd Vám bude na email doručená správa s odkazom na objednaný eBook (resp. eAudio).
  • Košík - piaty krok - odoslanie eBook knihy na email
  • Ak Vám po úspešnej realizácii platby nepríde email ani do niekoľkých minút, alebo v prípade akýchkoľvek iných problémov nás neváhajte kontaktovať.

Ako rýchlo dostanete objednaný eBook?

Rýchlosť dodania eBook závisí od toho, ako rýchlo spracuje vaša banka platobný príkaz. Pri platbe cez bankové moduly, resp. platobný terminál CardPay je to spravidla pár sekúnd. Len čo sa tak stane, pošleme vám potvrdenie o prijatí platby a následnom vybavení vašej objednávky. Následne dostanete email s URL linkou na stiahnutie eBook, alebo eAudio.

Aká je forma URL linky na stiahnutie a čo s ňou robiť?

Po zaplatení a spracovaní vašej objednávky pride na vašu emailovú adresu takáto správa:

Dobrý deň,

Odkaz na stiahnutie Vašej knihy je:

http://gdw.ebookshipping.com/ClearingHouse/Fulfillment.aspx?downloadToken=e9Op67j1...

Pokiaľ na odkaz nejde kliknúť skopírujte ho do prehliadača.
Pokiaľ máte s prevzatím, alebo používaním eBook kníh problémy,
užitočné rady a odpovede na časté otázky nájdete na :

http://www.eurobooks.sk/sk/faq/

V prípade akýchkoľvek ďalších problémov nás neváhajte kontaktovať.

Ďakujeme za objednávku a prajeme príjemne čítanie.
---
S pozdravom
Eurobooks.sk

Po stlačení URL linky sa objaví na obrazovke vášho PC dialógové okno programu Adobe Digital Edition s výzvou na stiahnutie (Download item) eBook do ADE. Odporúčame vždy zvoliť otvorenie eBooks v programe ADE.

Knihu máte v knižnici ADE a môžete ju používať!

V prípade eAudio sa po stlačené URL linky začne sťahovať Zip súbor. Po stiahnutí ho automaticky rozbalíte a audioknihu môžete počúvať v zariadení na prehrávanie mp3 zvukových súborov.

Doba stiahnutia závasí od veľkosti súborov (pri eAudio je to aj niekoľko sto MB) a od kvality pripojenia na internet.

Je to jednoduché, ale ak sa ocitnete v ťažkostiach, zavolajte, alebo nám napíšte. Radi vám pomôžeme.

Ochrana autorských práv eBooks

Vydavatelia chránia obsah eBooks digitálnym systémom ochrany autorských práv (DRM), ktorý obsahuje samotný eBook. Ak si pri čítaní označíte zaujímavú pasáž a budete ju chcieť kopírovať, alebo vytlačiť, môže sa vám objaviť dialógové okno so správou: Permissions set by the publisher of this item restrict copying (Vydavateľ nepovoľuje kopírovanie obsahu). Podobne je to s tlačením eBook.

Čo ak si budem chcieť stiahnuť eBook viac krát?

Email s URL linkou si dobre uchovajte. Vydavateľ umožňuje stiahnuť si eBook bez časového obmedzenia tri krát. Ďalší pokus už nie je možný, iba za úhradu ako za novú objednávku.

Môžem si knihu čítať na viacerých zariadeniach?

eBook môžete používať až v šiestich mobilných zariadeniach, ktoré podporujú čítanie eBooks vo formátoch PDF a ePub. Podmienkou je, aby mali všetky zariadenia rovnaké ID programu Adobe Digital Edition.

.

Váš účet

Registrovať Prihlásiť

Kniha týždňa

Eurobooks na Facebooku

Facebook
Verified by Visa MasterCard SecureCode