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Nemecký jazyk
Customer-Lifetime-Value-Management
Autor: Markus Mertiens
Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management... Viac o knihe
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Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.
- Vydavateľstvo: Gabler Verlag
- Rok vydania: 2012
- Formát: Paperback
- Rozmer: 244 x 170 mm
- Jazyk: Nemecký jazyk
- ISBN: 9783322902191
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