Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Nemecký jazyk

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Verena Koch untersucht den technischen Service im Maschinenbau unter dem personenbezogenen Aspekt und stellt fest, dass die Interaktion bedeutsam ist und damit wesentlich zum Erfolg der Dienstleistungserbringung beiträgt.

Viac o knihe

Na objednávku, dodanie 2-4 týždne

63.32 €

bežná cena: 71.95 €

O knihe

Vydavateľstvo: Gabler Verlag
Rok vydania: 2010
Formát: Paperback
Rozmer: 210 x 148 mm
Jazyk: Nemecký jazyk
ISBN: 9783834924216

Odporúčané tituly:

Pig Wrestling

10.16 € 11.54 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Kirkpatricks Four Levels of Training Evaluation

James D. Kirkpatrick

30.32 € 34.46 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Made to Stick

Chip Heath

12.86 € 14.61 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Mastering the Trade

John F. Carter

50.82 € 57.75 € (ušetríte 12%)

Who Killed Change

9.24 € 10.50 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Who Says Elephants Can't Dance?

Louis Gerstner

15.22 € 17.29 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Raving Fans One Minute Manager

Ken Blanchard

8.46 € 9.61 € (ušetríte 12%)

Ethics in the Economy

77.40 € 87.96 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Encyclopaedia of Coporate Management (2 Vol Set)

BHATIA R.S.

260.07 € 295.53 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

Govoni, N: Dictionary of Marketing Communications

Norman A. P. Govoni

40.08 € 45.54 € (ušetríte 12%)

Competing for Capital

98.79 € 112.26 € (ušetríte 12%)

Anglický jazyk

E-Mail Etiquette: A Fresh look at dealing effectively with e-mail, developing great style, and writing clear, concise me

Shirley Taylor

10.87 € 12.35 € (ušetríte 12%)