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Španielsky jazyk
Gestión de las relaciones con los clientes
Autor: Jitender Kumar Sharma
¿No son los estudiantes clientes de las universidades en las que solicitan la admisión? ¿Es esta relación diferente de la que existe entre un cliente y una empresa? ¿No necesitan estas universidades reajustar sus sistemas internos para ofrecer una mejor... Viac o knihe
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¿No son los estudiantes clientes de las universidades en las que solicitan la admisión? ¿Es esta relación diferente de la que existe entre un cliente y una empresa? ¿No necesitan estas universidades reajustar sus sistemas internos para ofrecer una mejor experiencia a sus estudiantes? De hecho, algunas universidades ya se promocionan a sí mismas como proveedoras de ROI o "relación calidad-precio" a sus futuros estudiantes. Lamentablemente, la mayoría de las universidades siguen luchando por llenar sus plazas. ¿Es la CRM eficaz entre el estudiante y el instituto una salida? Este libro explora.
- Vydavateľstvo: Ediciones Nuestro Conocimiento
- Rok vydania: 2024
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Španielsky jazyk
- ISBN: 9786207708963
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