-
Ruský jazyk
UDOVLETVORENNOST' KLIENTOV INTERNET-BANKINGOM
Autor: G. ChANDANA DIPA
Nastoqschaq kniga qwlqetsq znachimoj w neskol'kih otnosheniqh. Cel'ü dannogo issledowaniq qwlqetsq analiz wliqniq na udowletworennost' klientow bankowskogo sektora kachestwa uslug distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq. V issledowanii ispol'zowalsq kolichestwennyj... Viac o knihe
Na objednávku, dodanie 2-4 týždne
22.95 €
bežná cena: 25.50 €
O knihe
Nastoqschaq kniga qwlqetsq znachimoj w neskol'kih otnosheniqh. Cel'ü dannogo issledowaniq qwlqetsq analiz wliqniq na udowletworennost' klientow bankowskogo sektora kachestwa uslug distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq. V issledowanii ispol'zowalsq kolichestwennyj metod, zaklüchaüschijsq w rasprostranenii ankety sredi klientow bankow w Chennai i analize poluchennyh dannyh s pomosch'ü neskol'kih statisticheskih testow, wklüchaq SEM s AMOS. Osnownye wywody dannogo issledowaniq zaklüchaütsq w tom, chto nadezhnost' qwlqetsq osnownym prediktorom udowletworennosti klientow distancionnym bankowskim obsluzhiwaniem. Rezul'taty dannogo issledowaniq pozwolqt luchshe ponqt', chto i kak banki gosudarstwennogo sektora mogut ispol'zowat' dostizheniq w oblasti informacionnyh tehnologij dlq razrabotki uslug distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq, otwechaüschih potrebnostqm ih klientow. Uslugi distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq wse esche qwlqütsq otnositel'no nowymi dlq naseleniq Indii, osobenno w polugorodskih i sel'skih rajonah, i im neobhodimo udelqt' bol'she wnimaniq.
- Vydavateľstvo: Sciencia Scripts
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Ruský jazyk
- ISBN: 9786206560753
Anglický jazyk