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Verso servizi governativi a valore aggiunto (VAGS)
Autor: Faith Shimba
L'obiettivo principale di questo studio è stato quello di indagare la percezione dei cittadini sull'erogazione dei servizi governativi in Tanzania attraverso le due piattaforme che il governo utilizza per fornire servizi ai cittadini. Inoltre, mirava a comprendere... Viac o knihe
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L'obiettivo principale di questo studio è stato quello di indagare la percezione dei cittadini sull'erogazione dei servizi governativi in Tanzania attraverso le due piattaforme che il governo utilizza per fornire servizi ai cittadini. Inoltre, mirava a comprendere il percorso verso i servizi governativi a valore aggiunto (VAGS) che sono molto richiesti dai cittadini. Per raggiungere questo obiettivo sono stati individuati i seguenti obiettivi: 1. comprendere l'attuale fornitura di VAGS incentrati sul cittadino; 2. comprendere le problematiche relative alla fornitura di VAGS; 3. comprendere le problematiche emergenti relative alla fornitura di servizi VAGS; 3. comprendere il livello di preparazione del governo e dei cittadini nei confronti dei VAGS; 5. comprendere le problematiche intrinseche al servizio relative alla fornitura di VAGS; 6. comprendere le problematiche relative all'infrastruttura di fornitura del servizio relative alla progettazione, allo sviluppo e alla fornitura di VAGS. A seguito di queste ricerche, sono emersi alcuni risultati chiave importanti per la realizzazione del VAGS e sono state tratte delle implicazioni politiche. I risultati principali sono: L'interazione tra e-Government tradizionale è significativa, ma si sta muovendo in direzione negativa. Le caratteristiche demografiche influenzano fortemente la percezione dei servizi di e-Government.
- Vydavateľstvo: Edizioni Sapienza
- Rok vydania: 2023
- Formát: Paperback
- Rozmer: 220 x 150 mm
- Jazyk: Taliansky jazyk
- ISBN: 9786206986799
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